Пользователи Veturilo в Варшаве получили электронное письмо с информацией о расторжении договоров и закрытии счетов. А что с деньгами, которые были на этих счетах?
«В течение 14-дневного периода мы расторгаем ваш текущий контракт на использование учетной записи Warszawski Rower Publiczny» – письмо с таким текстом получили пользователи городской велосипедной системы Veturilo в пятницу. Также в письме сказано, что все существующие аккаунты в системе будут закрыты.
Nextbike Polska, оператор Veturilo, сообщил, что в новом сезоне пользователи будут заключать контракты не с ними, а напрямую с городом. «Перед началом сезона вы получите от нас второе сообщение по этому поводу, в котором мы расскажем о дальнейшем использовании системы», – говорится в письме.
Nextbike Polska проиграла пандемии
О проблемах Nextbike Polska стало известно ещё весной прошлого года. В мае 2020 года компания подала заявление о банкротстве. Его обязательства взяла на себя немецкая материнская компания (Nextbike – немецкая сеть прокатов велосипедов, работающая в 14 странах). – Компания стала жертвой, вероятно, не полностью продуманных ограничений, – сказал Лукаш Пухальский, директор Варшавского муниципального управления дорог. Напомним, что весной, в разгар пандемии коронавируса, власти Варшавы запретили работу городской системы проката велосипедов.
Но банкротство не означает, что в Варшаве больше не будет городских велосипедов. Они вернутся на улицы уже 1 марта. ZDM объявил «промежуточный тендер», на него заявку подала только компания Nextbike, которая получит от города 14 284 776,10 злотых на дальнейшее обслуживание Veturilo в 2021 году.
А что с деньгами на счетах?
Как насчет денег, которые пользователи хранили на счетах Veturilo? Компания Nextbike сообщает, что пользователи, решившие не создавать новый аккаунт, смогут вернуть средства, которые были на счету. Для этого они должны отправить информацию на [email protected]. Электронное письмо должно содержать ваши имя и фамилию, номер телефона, на который была зарегистрирована учетная запись, адрес проживания, который был указан у вас в профиле, и номер банковского счета.
А если вы решите создать новый аккаунт, то ваши средства сохранятся и просто будут перечислены на него.